[ 추가요금안내 ]

※ 인원 추가요금(1박 기준, 현장결제)

- 기준인원 초과시 : 1인당 20,000원 추가요금 발생(성인,아동,유아 동일)

- 펜션의 객실요금은 각 객실의 기준인원이 이용할 수 있는 요금이며, 기준인원이 넘어가는 추가인원에 대한 비용은 별도로 추가지불하셔야 합니다.

※ 바베큐 이용요금(1회 기준, 현장결제)

- 가스그릴 or 숯불 그릴 바베큐 : 2~3인 25,000원 / 1인추가시 5,000원(성인, 아동, 유아 동일)

- 이용시간 : 15시~22시

- 준비시간 : 15시~21시

- 신청방법 : 현장 관리자에게 신청(준비까지 약 10분 소요)

※ 야외 대형 미온수 수영장(공용)

- 이용요금 : 무료(입실고객에 한함)

- 운영기간 : 2024년 3월 9일 ~ (종료일 미정) / 겨울시즌(12월~3월) 미운영

- 이용시간 : 12시~17시(입실전 낮 12시부터 이용가능)

- 이용복장 : 수영복, 수영모, 래쉬가드, 반바지, 민소매 가능

- 여름시즌 : 냉수로 운영 / 봄가을시즌 : 미온수로 운영

- 운영기간은 현장 상황 및 날씨에 따라 변동될 수 있습니다.

- 단, 평일은 미운영합니다. (금,토,일 운영)

- 시크릿가든펜션은 별도의 안전요원이 없으므로, 영유아나 어린이는 반드시 보호자 동반하에 이용하시기 바랍니다.

- 음주 후 이용 불가! 다이빙 절대 금지!!!

- 위 사항을 준수하지 않을 경우 일어나는 모든 사고에 대해 펜션은 어떠한 민/형사상 책임을 지지 않습니다.

※ 프라이빗 제트스파(개별)

- 이용요금 : 무료

- 이용가능객실 : 오렌지, 바나나, 복숭아, 청포도 객실

- 이용시간 : 입실시 ~ 24시

- 주의사항 : 입욕제 사용불가(고장시 AS비용 청구)

[ 유의사항 ]

- 입실시간은 오후 15시 이후이며, 퇴실시간은 오전 11시 이전입니다. 깨끗한 펜션관리를 위해 꼭 시간을 지켜주시기 바랍니다.

- 22시 이후에 도착할 경우 미리 연락 부탁드립니다.

- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실할 수 없습니다.

- 펜션 내 절대금연! 정해진 장소 이외에는 무조건 금연구역이오니 꼭!!! 지켜주시기 바랍니다.

- 축하파티나 이벤트시 객실 벽면에 테이프 등을 붙이는 행위를 금합니다. 이로인한 피해 발생시 원상복구를 하셔야 합니다.

- 애완동물의 동반 입실을 금지하고 있습니다.

- 전 객실 키즈펜션으로 아동없이 성인만 입실/예약은 불가합니다. 아동없이 성인만 오실 경우 환불금없이 퇴실조치 진행됩니다.

- 객실 내 기본 제공 수건 외 추가 제공 불가하오니 여벌 수건은 개인 지참 부탁드립니다. 또한 수영장 이용시 수건은 개인지참 필수로 추가 수건은 제공하지 않습니다.

- 이용중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.

- 제공된 화기 외에는 사용을 금합니다. 외부그릴, 숯, 버너, 토치, 촛불 등 화재위험이 있는 개인물품을 사용할 시 화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.

- 바베큐는 지정된 장소에서만 이용가능합니다.(객실 내에 육류 조리나 냄새나는 음식의 조리 금지)

- 한파 등 날씨관계로 동절기 가스그릴 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

- 매점 및 관리실 운영시간은 오전 8시부터 오후 11시까지입니다. 불편 사항이나 문의 사항은 편하게 연락 바랍니다.

- 투숙객의 부주의로 인한 사고에 대하여 책임을 지지 않습니다.

- 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금하며 다른 투숙객의 휴식에 현저한 방해가 된다고 판단될 때는 주의를 줄 수 있으며, 주의 후에도 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구할 수 있으며 이러한 경우 이용요금은 환불해 드리지 않습니다. 

- 음식물 및 기타 쓰레기는 분리수거 해주시기 바랍니다.

- 퇴실시 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

[ 환불안내 ]

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.

보호자 동반없는 미성년자 예약 발견 시 환불없이 예약취소됩니다.

예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.

※ 이용전 취소일자에 따른 환불 규정

- 이용일 10일전 취소시 : 전액 환불(취소수수료 0%)

- 이용일 9일전 취소시 : 결제금액 90% 환불(취소수수료 10%)

- 이용일 8일전 취소시 : 결제금액 80% 환불(취소수수료 20%)

- 이용일 7일전 취소시 : 결제금액 70% 환불(취소수수료 30%)

- 이용일 6일전 취소시 : 결제금액 60% 환불(취소수수료 40%)

- 이용일 5일전 취소시 : 결제금액 50% 환불(취소수수료 50%)

- 이용일 4일전 취소시 : 결제금액 40% 환불(취소수수료 60%)

- 이용일 3일전 취소시 : 결제금액 30% 환불(취소수수료 70%)

- 이용일 2일전 취소시 : 결제금액 20% 환불(취소수수료 80%)

- 이용일 1일전 취소시 : 결제금액 10% 환불(취소수수료 90%)

- 이용일 당일 취소시 : 환불없음(취소수수료 100%)

- 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외된 후 입금됩니다.